Revista bimestral especializada en Turismo de Reuniones y Eventos

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Certificación básica en materia de Turismo de Reuniones

La Certificación CMS nace con el propósito de promover y actualizar los conocimientos de los profesionistas involucrados en el Turismo de Reuniones, además está enfocado en elevar sus habilidades con una visión integral del mundo laboral que actualmente vive el segmento, desde una perspectiva multidisciplinaria, colectiva y de transformación social, en pro de brindar los mejores servicios.

Visítanos en www.meetingsi.com

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Certificados CMS

Características

La Certificación CMS cuenta con el respaldado de la Universidad Intercontinental, además se encuentra reconocido por la CONPEHT (Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo), así como por la AMDEM (Asociación de Mercadotecnia de Destinos de México), SITE (Society for Incentive Travel Excellence) Capitulo México, la AMAV (Asociación Mexicana de Agencias de Viajes),la AMHM (Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles) y ACTUAL (Agrupación para la Cultura y el Turismo en América Latina)

Objetivos académicos

  • Fomentar la especialización en Congresos.
  • Guiar a los profesionales de la industria hacia una cultura y una visión de negocios.
  • Profesionalizar al personal relacionado con el Turismo de Reuniones del destino.

Temario

Objetivo:

Al terminar este módulo, el participante comprenderá la cadena de valor en este segmento de mercado y la naturaleza de los distintos tipos de eventos.

  • Congresos.
  • Convenciones.
  • Seminarios.
  • Viajes de Incentivo.
  • Exposiciones.
  • Otros eventos grupales como bodas y grupos religiosos.
  • Organizaciones especializadas.
  • O.C.V.
  • Agencias especializadas.
  • Casas de Incentivo.
  • PCO´s.
  • DMC´s.
  • Casas de Producción.
  • Hoteles.
  • Centro de Convenciones y Exposiciones.
  • Otros prestadores de servicios especializados.
  • Workshop para redefinir procesos de operación en este segmento: mesa para hoteles, mesa para agentes de viajes que quieren ser DMC.

Objetivo:

Al terminar este módulo, el participante tendrá la capacidad de aplicar y comprenderá el proceso administrativo en la organización de todo tipo de evento.

  • Características del Organizador de grupos y convenciones, el meeting planner.
  • Perfil del participante y análisis del historial de eventos anteriores.
  • Presupuestación.
  • Selección de destino.
  • Selección de hotel o centro de convenciones.
  • Transportación aérea y terrestre.
  • Alimentos y bebidas.
  • Viajes de inspección.
  • Herramientas para el profesional.

Objetivo:

Al terminar este módulo, el participante conocerá los diferentes aspectos de marketing moderno y especializado para el desarrollo de sus propias estrategias de mercado.

  • Inteligencia Comercial o datos duros.
  • Workshop para redefinir procesos de operación en este segmento: mesa para hoteles, mesa para agentes de viajes que quieren ser DMC.
  • Identificando al cliente y sus necesidades actuales.
  • Benchmarking.
  • Haciendo nuestro análisis FODA como destino, como empresa.
  • Haciendo un plan de marketing y de negocios.
  • La Jerga idiomática especializada.
  • Medios especializados.

Objetivo:

Al terminar este módulo, el participante establecerá estrategias claras de comercialización y venta de producto en los diferentes mercados.

  • Tendencias mundiales.
  • Asociaciones del segmento.
  • Relaciones públicas.
  • Trade shows especializados.
  • Distribución de mi presupuesto y el ROI.
  • Cómo generar nuevos negocios.
  • Cierre de ventas.
  • Los actores- compradores y vendedores.
  • Bidding Process y Bidding Book para ganar congresos.

Galería

Testimonios

Víctor Romero, CMS

Meeting Planner

ESTRATEGIAS @ Comunicación y Eventos

En este tiempo que vivimos los prestadores de servicios del Turismo de Reuniones, se hace necesaria la profesionalización del sector, con la finalidad de cumplir con calidad y servicio las necesidades de nuestros clientes.

El programa CMS (CERTIFIED MEETINGS SPECIALIST) es sin lugar a dudas uno de los eslabones diseñados para cumplir con este objetivo.

Para quienes hemos participado en esta segunda generación, se abre una oportunidad, que no solamente incrementa nuestra oferta de trabajo, sino obliga a hacer crecer la preparación del sector, así como a las próximas generaciones que atenderán al mercado y que propiciarán el crecimiento de la industria y de nuestro país.

Esperamos que el futuro nos permita seguir creciendo con el CMS y que el conocimiento que se esta certificación aporta deje huella en los Organizadores de Eventos.

Muchas gracias por la oportunidad.

Karen Alvarez, CME, CMS

Director General

Destination Management Services de Mexico, S.A. de C.V.

Estimado Fernando:

Por medio de la presente, reciba mis mas cordiales saludos y felicitaciones por todo el esfuerzo que estás realizando para incrementar la profesionalidad de nuestro ramo de reuniones de negocio. Hacía mucha falta que alguien de tu estatura e influencia en la industria tomara el tiempo de capacitar a todos los actores que tomamos parte en representar a nuestro país con dignidad, y la impartición del curso enseñando los métodos para proporcionar servicios de la mas alta calidad a nuestros distinguidos clientes – así como lograr este propósito para que México tenga la mas alta imagen de servicio y excelencia tanto dentro del país como en el extranjero.

Me siento honrada de haber sido la beneficiaria de tu primer curso de certificación y se que seguirás teniendo el éxito que mereces en nuestro ramo.

Muchas felicidades y cuenta con nuestro apoyo ahora y siempre.

Yvonne Axtle, CMS

Gerente General

Fiesta Inn Perinorte

El llevar a cabo esta certificación de CMS, amplió la visión de negocio a otros niveles de la segmentación del mercado así como el adquirir el conocimiento para la planeación, organización, control, negociación y coordinación para llevar a cabo, Congresos, Convenciones, Exposiciones y Viajes Incentivo, es decir, Turismo de Reuniones.

Fue una grata y satisfactoria experiencia el tener la oportunidad de conocer fuertes exponentes especialistas de esta materia como es el caso de Fernando Compeán, quien hizo una excelente presentación.

Gracias a todo su equipo de trabajo.

Saludos cordiales,

Luis E. Sierra, CMS

Gerente General

Fiesta Inn Naucalpan

Felicitaciones por haber logrado un éxito en la educación especializada en congresos y convenciones, disfruté el hecho de compartir experiencias con ejecutivos del ramo; además de la calidad del material impartido, muy actual y perfectamente enfocado al tema turístico y de negocios.
Merece un aplauso especial este programa.

Gracias.

Elena Covarrubias, CEM, CMS

Program Manager

DuPont Events & Meetings

La profesionalización de nuestra industria es un esfuerzo que día con día se fortalece, un ejemplo claro es el caso del CMS, que dentro de 4 módulos nos ayudaron a repasar conceptos básicos, así como revalorar elementos y herramientas importantes para la correcta planeación, promoción, desarrollo y evaluación de los eventos; además de que contamos con ponentes muy interesantes con una gran trayectoria a nivel internacional, quienes nos mostraron las actuales tendencias y herramientas, algunas ya apenas entrando en nuestro país, como es el caso de Starcite.

SDS!!!

Lic. Patricia Estrada, CMS

Gerente Comercial

Ramada León

Estimada Cinthia muchas gracias, aprovecho el medio para felicitarlos por tan increíble experiencia.

El evento estuvo genial, los ponentes excelentes y los temas muy provechosos. Felicidades!!

Muchisimas gracias por todo.

Saludos Cordiales.

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